Aviso de privacidad integral

Aviso de privacidad para alumnos y usuarios de la plataforma

Versión: student-privacy-2026-10-v3 · Vigente desde: 9 de octubre de 2026

1. Responsable

Brayan Almora Mendez, persona física que opera la marca La Scripteca (Scripteca HUB), con domicilio en Nte. 35 #112, Emiliano Zapata, 56618 Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier tema de privacidad escribe a privacidad@scripteca.com.

Este aviso aplica a quienes se registran en la lista de espera, a quienes llenan la solicitud de inscripción y a quienes tienen una cuenta en la plataforma de estudio (https://app.scripteca.com). Si solo enviaste una postulación al Candidate Path, consulta el aviso para candidatos.

2. Datos personales que tratamos

Identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, número de WhatsApp y fecha de nacimiento (para confirmar que eres mayor de edad).
Lista de espera: nombre completo, correo, WhatsApp, el programa que te interesa y, si nos los compartes, tu nivel de programación, el horario que te acomoda y cómo te enteraste de nosotros.
Solicitud de inscripción: horario preferido; qué tanto sabes de programación; tu ocupación; por qué quieres aprender y por qué nos elegiste; cómo te enteraste de nosotros; comentarios que quieras dejarnos; y, si es distinto al tuyo, el nombre del titular de la cuenta con la que pagaste (solo para identificar tu pago; compártelo únicamente si esa persona está de acuerdo).
Género (opcional): solo si decides compartirlo, y puedes elegir "Prefiero no decirlo". Lo usamos únicamente para estadísticas internas; nunca para decidir tu inscripción.
Cuenta: contraseña (guardada cifrada, nadie puede leerla), alias, foto de perfil si la subes y tus preferencias de notificaciones.
Inscripción y pagos: cursos, cohorte, estado de tu inscripción, montos, fechas y forma de pago. Los datos de tu tarjeta los recibe directamente el procesador de pagos; nosotros no los vemos ni los guardamos.
Desempeño académico: lecciones vistas y completadas, avance por módulo, respuestas y resultados de pruebas, código que envías en ejercicios, comandos del simulador, enlaces de entregables y sus revisiones, preguntas que haces en las lecciones, asistencia a clases en vivo, rachas e insignias.
Uso de la plataforma: fecha y hora de tus inicios de sesión; tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo; tiempo activo en la plataforma y en qué sección o lección lo pasas; hasta qué porcentaje ves cada video. No registramos tu dirección IP en estos registros, ni lo que escribes fuera de los ejercicios, ni tus clics individuales.
Clases en vivo: si activas tu cámara o micrófono, tu imagen y voz pueden quedar en la grabación de la clase.
Atribución: si llegaste por un anuncio o enlace, la fuente y la campaña (parámetros UTM) con las que llegaste a nuestro sitio.

No tratamos datos personales sensibles (salud, religión, opiniones políticas, origen étnico, vida sexual, datos biométricos). Tampoco pedimos identificaciones oficiales, CURP ni datos bancarios. Por favor no incluyas datos sensibles en tus preguntas, ejercicios o entregables.

3. Finalidades

Finalidades necesarias para darte el servicio que contrataste:

Crear y administrar tu cuenta, verificar tu identidad al iniciar sesión y mantener la seguridad de la plataforma.
Lista de espera: avisarte por correo y WhatsApp cuando abra el programa que elegiste, enviarte el enlace para inscribirte y planear grupos y horarios de próximas cohortes con datos agregados.
Revisar tu solicitud de inscripción, confirmar tu pago, pedirte correcciones si hacen falta y autorizar tu inscripción.
Inscribirte en el grupo que elegiste y darte acceso a las lecciones, clases en vivo, grabaciones, ejercicios, simulador y entregables.
Calificar ejercicios y pruebas, revisar entregables, responder tus preguntas y registrar tu avance y asistencia.
Enviarte avisos del curso: credenciales de acceso, recordatorios de clase, grabaciones disponibles, respuestas y cambios de tu inscripción.
Cobrar, emitir comprobantes fiscales y atender aclaraciones, reembolsos y la garantía.
Acompañamiento académico: medir tu tiempo de estudio y tu avance para detectar a tiempo si te estás atrasando o si llevas días sin entrar, y contactarte para ayudarte.
Mejora del curso: identificar lecciones donde muchos alumnos se atoran, tardan más o abandonan, y saber qué canales traen alumnos que terminan, usando datos agregados.

Finalidades voluntarias (solo si las aceptas, y puedes negarte sin que afecte tu acceso):

Enviarte información de próximas cohortes, nuevos cursos, eventos y promociones.
Usar fragmentos de tu testimonio y tu proyecto final en nuestro sitio y redes sociales, solo si lo autorizaste en tu solicitud de inscripción. Puedes retirar esa autorización en cualquier momento escribiendo a privacidad@scripteca.com.

4. Monitoreo de uso y evaluación de riesgo de abandono

Mientras usas la plataforma, tu navegador avisa aproximadamente una vez por minuto que sigues activo y en qué sección estás. Si la pestaña está oculta o no hay actividad en 5 minutos, deja de contar tiempo. Con esa información y con tu avance, asistencia y entregas, el sistema calcula de forma automática un nivel de riesgo de abandono y un segmento (por ejemplo, "en ritmo" o "atrasado").

Ese cálculo no produce efectos jurídicos: no te da de baja, no cambia tus calificaciones, no modifica tu pago ni te niega acceso. Solo lo ve el equipo de La Scripteca, y siempre una persona decide si te contacta y cómo. Puedes oponerte a este tratamiento en términos del artículo 26 de la Ley escribiendo a privacidad@scripteca.com.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni rentamos tus datos. Para operar la plataforma usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta y solo para prestarnos su servicio:

Vercel (sitio web y plataforma), Render (servidor) y MongoDB Atlas (base de datos).
Resend (envío de correos del curso).
8x8 JaaS (videollamadas de las clases en vivo).
Stripe (cobros con tarjeta y OXXO), cuando pagas en línea.

Algunos de estos proveedores pueden almacenar información fuera de México. Solo entregaremos tus datos a una autoridad cuando una ley o un mandato de autoridad competente lo exija. No hacemos otras transferencias.

6. Cookies y almacenamiento en tu navegador

Cookie de sesión (necesaria): mantiene tu sesión iniciada durante 8 horas. No se puede leer desde otros sitios.
Almacenamiento local (necesario): un identificador de la pestaña para el monitoreo de uso, tus archivos del sandbox de práctica y preferencias del panel.
Sitio web: guardamos durante 30 días los parámetros de la campaña con la que llegaste, para saber qué canal te trajo.

No usamos herramientas de analítica ni de publicidad de terceros (como píxeles de redes sociales).

7. Cómo limitar el uso de tus datos

Testimonio y proyecto final: retira tu autorización escribiendo a privacidad@scripteca.com; dejaremos de usarlos en publicaciones nuevas.
Lista de espera: para salir de ella escribe a privacidad@scripteca.com o responde a cualquiera de nuestros mensajes; borraremos tu registro.
Promociones: desactívalas en cualquier momento en Configuración dentro de la plataforma, o con el enlace de baja de cada correo promocional.
Notificaciones del curso por correo: también se desactivan en Configuración.
Cámara y micrófono: son opcionales en las clases en vivo.
Puedes inscribirte en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuraduría Federal del Consumidor.
Para cualquier otra limitación, escribe a privacidad@scripteca.com.

8. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos y oponerte a su tratamiento, así como a revocar tu consentimiento. Envía tu solicitud a privacidad@scripteca.com con: tu nombre y el correo de tu cuenta; una copia de tu identificación o, si actúas por alguien más, la de su representante y el documento que lo acredita; el derecho que quieres ejercer y una descripción clara de los datos; y, si pides una rectificación, el cambio y el documento que lo respalde.

Te responderemos en un máximo de 20 días y, si procede, lo haremos efectivo dentro de los 15 días siguientes (plazos que pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando se justifique). El trámite es gratuito; solo podrían cobrarse costos de envío o reproducción. Si revocas el consentimiento o cancelas datos necesarios para el servicio, es posible que ya no podamos darte acceso al curso. La revocación no tiene efectos retroactivos.

Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en materia de protección de datos personales en posesión de particulares.

9. Conservación

Lista de espera: hasta que te inscribas, nos pidas salir de ella o pasen 12 meses sin que abra el programa que elegiste; después se suprime.
Solicitudes de inscripción que no se autorizan: 12 meses desde la última revisión; después se suprimen.
Cuenta, expediente académico, solicitud de inscripción autorizada y resúmenes de uso: mientras tengas cuenta y hasta 2 años después de que termine tu último curso, para constancias y aclaraciones. Después se bloquean y se suprimen.
Detalle de sesiones de uso e inicios de sesión: 12 meses; después se borran automáticamente.
Pagos y comprobantes fiscales: 5 años, por obligaciones fiscales.
Preferencias de promociones: hasta que las retires.
Grabaciones de clases: mientras el curso esté disponible para su cohorte.

10. Seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas: contraseñas cifradas, sesiones en cookies protegidas, conexiones cifradas, accesos de administración restringidos por rol y límites contra intentos automatizados. Ningún sistema es infalible; si ocurre una vulneración que afecte de forma significativa tus derechos, te avisaremos de inmediato para que puedas protegerte.

11. Mayoría de edad

La plataforma es solo para personas mayores de 18 años. No recabamos a sabiendas datos de menores de edad; si detectamos una cuenta de un menor, la daremos de baja.

12. Cambios a este aviso

Publicaremos cualquier cambio en esta página con una versión y fecha nuevas. Si el cambio es relevante, te lo mostraremos al entrar a la plataforma y te pediremos aceptarlo de nuevo antes de continuar. Guardamos la versión que aceptaste y la fecha en que lo hiciste.